Fraktpolicy

Vi levererar för närvarande endast inom EU, till alla 27 EU-medlemsländer.

Fraktkostnad

Fri frakt inom Tyskland | För frakt till alla andra EU-länder tar vi ut en fast avgift på 7,00 € per beställning — inga överraskande fraktavgifter i kassan.

Leveranstid

Räkna med cirka 2 veckor från beställning till leverans. Detta inkluderar upp till en veckas hanteringstid, då vi trycker och förbereder din beställning, plus fraktid som varierar något beroende på vilket EU-land du befinner dig i. Dessa tidsramar är uppskattningar, inte garanterade leveransdatum.

Har du en tidskänslig beställning (till exempel en present)? Hör gärna av dig till info@betweenhorses.com innan du beställer, så kan vi meddela om vi hinner leverera i tid.

Fraktförseningar

Vi gör vårt bästa för att hålla den angivna leveranstiden, men förseningar kan ibland uppstå på grund av faktorer utanför vår kontroll, till exempel problem hos fraktbolaget eller vid tullhantering. Vi ansvarar inte för sådana förseningar orsakade av transportör eller tull, men detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter om din beställning inte kommer fram inom rimlig tid — hör gärna av dig om din leverans tar betydligt längre tid än väntat, så hjälper vi dig reda ut det.