Versand

Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb der EU, in alle 27 EU-Mitgliedstaaten.

Versandkosten

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands | Für den Versand in alle anderen EU-Länder berechnen wir eine Pauschale av 7,00 € pro Bestellung — keine unerwarteten Versandkosten an der Kasse.

Lieferzeit

Bitte rechnen Sie mit etwa 2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung. Dies umfasst bis zu eine Woche Bearbeitungszeit, in der wir Ihre Bestellung drucken und vorbereiten, sowie die Versandzeit, die je nach EU-Land leicht variiert. Diese Zeiträume sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.

Wenn Sie eine zeitkritische Bestellung haben (zum Beispiel ein Geschenk), kontaktieren Sie uns gerne vor der Bestellung unter info@betweenhorses.com, damit wir Ihnen sagen können, ob wir rechtzeitig liefern können.

Versandverzögerungen

Wir tun unser Bestes, um die angegebene Lieferzeit einzuhalten, dennoch können gelegentlich Verzögerungen aufgrund von Faktoren außerhalb unserer Kontrolle auftreten, wie z. B. Probleme beim Versanddienstleister oder bei der Zollabfertigung. Für solche durch den Spediteur oder den Zoll verursachten Verzögerungen übernehmen wir keine Verantwortung; davon unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Rechte, falls Ihre Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist ankommt. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Lieferung deutlich länger dauert als erwartet — wir helfen Ihnen gerne weiter.